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ホープウィル ニュースレター ＜2014年2月27日発行 386号＞
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香港在住１８年、香港で創業１１期目のホープウィル・グループ代表の堀 明則が、
日々の経営活動の中での、『日本と海外との違い』、『気づき』、
『チャンス』また『リスク』などについての想いや情報を発信させていただきます。
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「日本流」海外を目指す！
日本のビジネスホテルの海外進出が目立ってきましたね。
長く日本を離れる身としてよく考えていたことは、
日本にあって海外（特にアジア）にないものは、
「ビジネスホテルチェーン」ということでした。
中国のほうでは一足はやくビジネスホテルのコンセプトは
都市部においてかなり浸透をしてきていますが、
それでもクオリティはまだまだです。
ものすごくよいホテルか、ものすごく程度の低いホテルか、
選択肢が二極化している地域は少なくないのですね。
実はこの両極の間を埋めるコンセプトが「ビジネスホテル」であると思います。
東横インは２０１５年にカンボジアの首都プノンペンで開業予定とのことでです。
このホテルの規模は３２０室と、東横インとしては最大規模のものになるようです。
そして、このホテルにはサウナルームもつくそうです。
プノンペンにおける高級ホテルの１室平均宿泊料が１万円であるところ、
東横インは５，７００円を提供想定にしているということです。
プノンペンに行く際にはぜひ利用してみたいと思います。
共立メンテナンスが運営するドーミーインは、
今年９月に韓国の首都ソウルに展開とのことです。
このホテル、客室の３割程度をシングル室にし、
他に家族向けの部屋もしつらえるようです。
韓国に行くと、なかなか難しいのがホテル選びでした。
韓国も高級層と低級層の間の中間層がすっぽり抜け、
韓国での宿泊においてなかなか満足度が得られなかった、
という経験をされた方は多いのではないかと思います。
かくいう私もその一人、アジアの中でも韓国滞在時にはじめて、
「日本のビジネスホテルがあればいいのにな」と
つよく感じたことをよく覚えています。
他にも、カンデオ・ホスピタリティ・マネジメントは、２０１６年までにモスクワに、
すでにバンコクに出店しているスーパーホテルは、
バンコクの１号店の高稼働をうけ２号店出店の検討に入っているようです。
これらビジネスホテルの海外展開に加え、
ビジネスホテルが有する温泉浴場、あるいは費用対効果の高い料金設定を好み、
訪日外国人による利用が増えてきているとのことです。
余談になりますが、ビジネスホテルの定義をこちらに紹介します。
＜定義＞
結婚式場などの宴会場を持たないホテル。
シティホテルに比べて施設が絞られている。
行動経済成長以降のビジネスマンによる利用の増加から
「ビジネスホテル」と呼ばれるにいたり、
現在はその数が国内に７，０００軒程度ある。
２０１３年のシングル室の料金は平均で６，５５８円。
海外に展開するビジネスホテルは、
「低料金で清潔、かつ充実の設備」を訴求ポイントにし、
これからも大いにその市場を拡大してゆくのではないかと想像します。
現状ビジネスホテル業界において、東横イン、サンルートだけが
海外事業に乗り出していました。
日本国内の好立地条件地域における飽和状態もあり、
今後は同業界の海外、特にアジア進出が大注目であり、
その動向から目が離せませんね。
このトピックから得られる考察ですが、それは、
「ハードを売る」のではなく、「ソフトを売る」がポイントになっていることです。
清潔な部屋、きれいに洗い上げられたリネン、
エントランスにおけるチェックイン・アウトの最適サービス、
朝食サービス、などなど。
つまり現地で売るものは「日本から来たハード」ではなく、
「日本流のソフト・サービス」であるということです。
中国で大繁盛している「日本流洗車サービス」なども同類の例かもしれません。
このような視点で海外市場を見つめ、
そして翻って日本市場を再考するとき、
まだまだ輸出可能な、外貨を稼ぐ力をもった業態、業種はたくさん存在するはずです。
そういうものをいはやく輸出し、新市場を開発してゆきたいものですね。
観光需要にも、ビジネス需要にも、双方の需要に耐えられる日本流ホテル事業、
日本国内におけるインバウンド市場における重要なインフラとなり、
また広く日本国外市場にも浸透してゆくことを願ってやみません。
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